مشتری امروز.همراه فردا.

اطلاعات مشتریان و رفتار خریدشان را یکجا می‌بینید، آن‌ها را در گروه‌های مشخص قرار می‌دهید و برای ارتباط، امتیاز و پاداش برنامه تعریف می‌کنید. این ابزارها کمک می‌کنند ارتباط بعدی را با شناخت بیشتری انجام دهید.

خیر. باشگاه برای کسب‌وکارهایی که می‌خواهند مشتریان و خریدهایشان را بهتر بشناسند و ارتباط منظم‌تری با آن‌ها داشته باشند کاربرد دارد؛ از فروشگاه و پت‌شاپ تا گل‌فروشی و قنادی. در جلسهٔ مشاوره، کاربرد آن برای کسب‌وکار شما بررسی می‌شود.

بله. می‌توانید بخش‌های مشتریان را تعریف و مدیریت کنید و برای گروه موردنظر پیام مشخصی بفرستید؛ مثلاً دعوت به خرید دوم برای مشتریانی که فقط یک بار خرید کرده‌اند. تعداد اعضا و افراد قابل‌پیامک هر بخش نیز نمایش داده می‌شود.

سناریوهای پنل شامل خوشامدگویی پس از اولین خرید، تشکر و دعوت دوباره، ارتباط با مشتریان وفادار، پیگیری مشتریان غیرفعال یا در معرض ریزش و تبریک تولد است. زمان و شرایط ارسال بر اساس سناریوی انتخابی تنظیم می‌شود.

برای امتیازدهی مشخص می‌کنید مشتری به ازای چه مبلغی از خرید خالص، یک امتیاز بگیرد. برای جایزه، امتیاز موردنیاز تعیین می‌کنید و برای کیف پول، درصد بازگشت وجه از خرید خالص را تنظیم می‌کنید. مشتری بر اساس قوانین باشگاه از امتیاز و اعتبار خود استفاده می‌کند.

در داشبورد می‌بینید چند نفر از مشتریان دورهٔ قبل دوباره خرید کرده‌اند و چند مشتری تازه به خرید دوم رسیده‌اند. ترکیب گروه‌های مشتریان و تغییرات فروش در بازه‌های زمانی مختلف نیز قابل‌بررسی است.

فرم درخواست مشاوره را در همین صفحه تکمیل کنید یا با شمارهٔ ۰۲۱۴۹۰۴۵۰۰۰ تماس بگیرید تا امکانات موردنیاز و شرایط راه‌اندازی برای کسب‌وکار شما بررسی شود.